Sở hữu trí tuệ từ lâu đã là một vấn đề được nhiều người quan tâm và đề cao. Thời gian qua, việc vi phạm luật sở hữu trí tuệ cũng đang diễn ra khá phổ biến, điều đó không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến cá nhân, đơn vị đã đăng ký bảo hộ sở hữu trí tuệ, quyền lợi của người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của kinh tế, xã hội. Trong đó có trường hợp của thương hiệu hoa tươi cao cấp Flower box tại thành phố Hồ Chí Minh.
Công ty TNHH Thuận Lê được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0306164492 ngày 8/11/2008 và thay đổi lần thứ 9 ngày 25/07/2013 với ba chi nhánh tại số 74E Hai Bà Trưng, phường Bến Nghé, quận 1, 278C Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 08, quận 3 và 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đakao, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời, công ty TNHH Thuận Lê đã được cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu số 161818 do cục sở hữu trí tuệ cấp theo Quyết định số 6844/QĐ-SHTT ngày 14.04.2011 với tên đăng ký bảo hộ nhãn hiệu là “Flower box, not just flowers, we deliver your feelings” cho nhóm mua bán hoa, cây cảnh. Do đó, Flower box là nhãn hiệu độc quyền của công ty TNHH Thuận Lê và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Tuy nhiên, từ tháng 3/2012, chúng tôi phát hiện công ty TNHH Anh Quân đã cố tình vi phạm khi sử dụng nhãn hiệu Flower box cho hoạt động kinh doanh với tên gọi FlowerBox.vn tại địa chỉ 369 Huỳnh Văn Bánh, quận Phú Nhuận gây ra nhiều hiểu lầm và khó khăn cho khách hàng. Cụ thể là người tiêu dùng thường xuyên có những phản hồi không hài lòng về cửa hàng Flower box do những sản phẩm dịch vụ không tốt, kém chất lượng mà đơn vị FlowerBox.vn đã cung cấp. Hơn nữa, đơn vị này cố tình nhận là cửa hàng Flower box của công ty Thuận Lê để giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng.
Chúng tôi đã liên hệ và nhiều lần gởi thông báo đến đơn vị này về hành vi xâm phạm luật sở hữu trí tuệ, yêu cầu đơn vị này chấm dứt việc sử dụng trái phép nhãn hiệu Flower box. Đồng thời, chúng tôi đã xác minh hành vi xâm phạm nhãn hiệu của đơn vị này thông qua bản kết luận giám định của viện khoa học sở hữu trí tuệ cũng như lập vi bằng thông qua văn phòng thừa phát lại quận Tân Bình. Tuy nhiên công ty này vẫn tiếp tục sử dụng nhãn hiệu trái phép, gây ra khó khăn và tổn thất về vật chất cũng như tinh thần đối với Flower box và khách hàng của chúng tôi.
Tháng 8/2012, Flower box đã chính thức làm đơn khởi kiện gởi đến toà án nhân dân thành phố Hồ Chí Minh để xử lý hành vi vi phạm luật sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi của Flower box và người tiêu dùng.
Sau hơn 1,5 năm không ngừng quyết tâm và theo đuổi, Flower box cũng đã đạt được những kết quả mong đợi. Tháng 10/2013, Tòa án nhân dân thành phố Hồ Chí Minh đã có bản án chính thức về vụ việc tranh chấp và đơn vị vi phạm luật sở hữu trí tuệ Việt Nam khi sử dụng trái phép nhãn hiệu Flower box đã bị xử lý. Công ty TNHH Anh Quân buộc phải chấm dứt việc sử dụng nhãn hiệu “Flower box” dưới mọi hình thức, cũng như công khai xin lỗi Flower box trên các phương tiện truyền thông, cụ thể là báo Tuổi Trẻ và Thanh Niên.
Hiện tại chúng tôi vẫn đang theo theo sát quá trình cho đến khi đơn vị này hoàn thành tất cả các thủ tục liên quan. Đối với công ty Anh Quân nói riêng cũng như đối với bất cứ đơn vị nào có những hành vi vi phạm nói chung, chúng tôi luôn thể hiện quan điểm và hành động cứng rắn để bảo vệ quyền lợi của Flower box cũng như của người tiêu dùng.
Qua sự việc này Flower box tin rằng đây là một minh chứng cho quá trình đấu tranh chống lại việc xâm phạm luật sở hữu trí tuệ Việt Nam đang ngày càng đạt được nhiều kết quả tích cực.
Góp phần đạt được kết quả này, Flower box xin chân thành cảm ơn các Anh Chị báo đài đã hỗ trợ cũng như tất cả quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ Flower box trong suốt thời gian vừa qua. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng và hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ để mang đến những lựa chọn tốt nhất cho người tiêu dùng. Hiện tại, Flower box đang sở hữu hệ thống cửa hàng và website như sau:
Flower box:
182A Pasteur, P. Bến Nghé, Q. 1, TP.HCM
+8428 2212 1324 – info1@flowerbox.com.vn
74E Hai Bà Trưng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
+8428 2212 1322 – info@flowerbox.com.vn
Flower box Orchid:
88 Đinh Tiên Hoàng, P.Đakao, Q.1, TP.HCM
+8428 6660 0808 – orchid1@flowerbox.com.vn
Website: flowerbox.com.vn